ข้ามไปเนื้อหาหลัก
YagiLab
คำถามที่พบบ่อย

เรื่องที่คนถามบ่อยที่สุด

  • สินค้าเหล่านี้ยังไม่มีตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการในไทย เราสั่งตรงกับผู้ผลิตเป็นรอบเพื่อกดต้นทุนขนส่งและภาษีให้ต่ำที่สุด บางรุ่นที่ขายดีเรามีสต็อกพร้อมส่งด้วย ดูสถานะได้ที่ป้ายบนหน้าสินค้าแต่ละตัว

  • ปกติ 14–21 วันทำการนับจากวันที่ปิดรอบพรีออเดอร์ รวมเวลาผลิต ขนส่ง และผ่านศุลกากรแล้ว เราแจ้งสถานะทุกครั้งที่ล็อตขยับ

  • มัดจำ 50% ผ่าน PromptPay เพื่อจองสิทธิ์ ส่วนที่เหลือจ่ายตอนของถึงไทยและตรวจสภาพเรียบร้อยแล้ว ถ้าสั่งผ่าน Shopee หรือ Lazada จะเป็นไปตามระบบชำระเงินของแพลตฟอร์มนั้น

  • ร้านเราไม่มีประกันสินค้าแบบทั่วไป เรารับผิดชอบเฉพาะกรณีที่สินค้าเสียมาตั้งแต่โรงงาน คือแกะกล่องมาแล้วเปิดเครื่องไม่ติดหรือใช้งานไม่ได้ตั้งแต่แรก กรณีนี้เปลี่ยนตัวใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน แจ้งภายใน 48 ชั่วโมงหลังรับพัสดุ ส่วนความเสียหายที่เกิดขึ้นภายหลังจากการใช้งาน การตกหล่น น้ำเข้า ต่อไฟผิด หรือดัดแปลงฮาร์ดแวร์ ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของร้าน

  • เพราะเป็นหลักฐานชิ้นเดียวที่แยกได้ว่าสินค้าเสียมาตั้งแต่ต้นทาง หรือเสียหลังจากถึงมือแล้ว กรุณาถ่ายต่อเนื่องไม่ตัดต่อ เริ่มจากพัสดุที่ยังปิดผนึกให้เห็นเลขพัสดุชัด แล้วแกะไปเรื่อย ๆ จนเปิดเครื่อง ถ้าไม่มีวิดีโอเราจะไม่สามารถรับเคลมกรณีของเสียจากโรงงานได้ ขออภัยที่ต้องเข้มงวด แต่นี่เป็นเงื่อนไขเดียวที่ทำให้เรารับความเสี่ยงตรงนี้แทนคุณได้

  • ยกเลิกได้เต็มจำนวนก่อนวันปิดรอบ หลังจากปิดรอบแล้วเราสั่งของกับผู้ผลิตไปแล้ว จึงคืนมัดจำไม่ได้ แต่โอนสิทธิ์ให้คนอื่นหรือเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นในราคาเท่ากันได้

  • ตัวอุปกรณ์นำเข้าและครอบครองได้ แต่การส่งคลื่นวิทยุอยู่ภายใต้การกำกับของ กสทช. และการเข้าถึงระบบของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตผิดกฎหมายตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ เราขายเพื่อการเรียนรู้ การพัฒนา และงานตรวจสอบความปลอดภัยที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

  • ตรง ๆ คือตอนนี้เรายังไม่มีรีวิวสะสมให้ดู เราจึงออกแบบเงื่อนไขให้ความเสี่ยงอยู่ฝั่งเรามากกว่าฝั่งคุณ: มัดจำแค่ 50% ที่เหลือจ่ายตอนของถึงและตรวจผ่าน ยกเลิกได้เต็มจำนวนก่อนปิดรอบ และถ้ายังไม่สบายใจ สั่งผ่าน Shopee หรือ Lazada ในราคาเท่ากันเพื่อใช้ระบบคุ้มครองผู้ซื้อของแพลตฟอร์มได้

  • ออกให้ไม่ได้ครับ ร้านนี้ทำในนามบุคคลธรรมดา ไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม การออกใบกำกับภาษีจึงทำไม่ได้ตามกฎหมาย สิ่งที่เราออกให้ได้คือใบเสร็จรับเงินที่ระบุรายการสินค้า จำนวนเงิน วันที่ และชื่อผู้ขาย ใช้เป็นหลักฐานการชำระเงินได้ ถ้าฝ่ายจัดซื้อของคุณจำเป็นต้องใช้ใบกำกับภาษีเต็มรูป แนะนำให้ซื้อผ่านผู้ขายที่จดทะเบียน VAT แทน เราบอกตรง ๆ ดีกว่าให้คุณไปติดปัญหาทีหลัง

  • ส่งทั่วประเทศผ่าน Kerry หรือ Flash ค่าส่งเหมา 60 บาท และส่งฟรีเมื่อสั่งครบ 3,000 บาท ปกติถึงภายในสองวันทำการ

ใช้งานอย่างรับผิดชอบ

อุปกรณ์วิทยุกับกฎหมายไทย

อุปกรณ์เหล่านี้ขายสำหรับการเรียนรู้ การพัฒนา และงานตรวจสอบความปลอดภัยที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การใช้คลื่นความถี่ในไทยอยู่ภายใต้การกำกับของ กสทช. และการเข้าถึงระบบของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตผิดกฎหมาย ผู้ซื้อรับผิดชอบการใช้งานของตนเอง

อ่านบทความ

ยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มที่รุ่นไหน

บอกเราว่าคุณอยากทำอะไร แล้วเราจะบอกตรง ๆ ว่าต้องใช้รุ่นไหน หรือไม่ต้องซื้อเลยก็ได้