สินค้าเหล่านี้ยังไม่มีตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการในไทย เราสั่งตรงกับผู้ผลิตเป็นรอบเพื่อกดต้นทุนขนส่งและภาษีให้ต่ำที่สุด บางรุ่นที่ขายดีเรามีสต็อกพร้อมส่งด้วย ดูสถานะได้ที่ป้ายบนหน้าสินค้าแต่ละตัว

ปกติ 14–21 วันทำการนับจากวันที่ได้รับมัดจำ รวมเวลาผลิต ขนส่ง และผ่านศุลกากรแล้ว เราแจ้งสถานะทุกครั้งที่ล็อตขยับ

ถ้าสั่งตรงกับเราผ่านเว็บนี้หรือทาง LINE จ่ายมัดจำ 50% ผ่าน PromptPay เพื่อจองสิทธิ์ ส่วนที่เหลือจ่ายตอนของถึงไทยและตรวจสภาพเรียบร้อยแล้ว ระบบมัดจำมีเฉพาะช่องทางนี้เท่านั้น ถ้าสั่งผ่าน Shopee หรือ Lazada ไม่มีมัดจำ จ่ายเต็มจำนวนตามระบบของแพลตฟอร์ม และแพลตฟอร์มจัดส่งถึงคุณโดยตรง

ทางร้านไม่มีประกันการใช้งานทั่วไปครับเรารับประกันเฉพาะ การชำรุดตั้งแต่เปิดกล่อง (DOA) เช่น เปิดไม่ติดหรือใช้งานไม่ได้ตั้งแต่แรกร้านยินดีเปลี่ยนตัวใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน (ต้องแจ้งภายใน 48 ชม. หลังได้รับสินค้า) ทั้งนี้ ไม่ครอบคลุมความเสียหายหลังการใช้งาน เช่น ตกหล่น น้ำเข้า ไฟช็อต หรือการดัดแปลงทุกกรณีรวมถึง Firmware

เพราะเป็นหลักฐานชิ้นเดียวที่แยกได้ว่าสินค้าเสียมาตั้งแต่ต้นทาง หรือเสียหลังจากถึงมือแล้ว กรุณาถ่ายต่อเนื่องไม่ตัดต่อ เริ่มจากพัสดุที่ยังปิดผนึกให้เห็นเลขพัสดุชัด แล้วแกะไปเรื่อย ๆ จนเปิดเครื่อง ถ้าไม่มีวิดีโอเราจะไม่สามารถรับเคลมกรณีของเสียจากโรงงานได้ ขออภัยที่ต้องเข้มงวด แต่นี่เป็นเงื่อนไขเดียวที่ทำให้เรารับความเสี่ยงตรงนี้แทนคุณได้